Careers

Responsabilidades del puesto

1. Operación de tienda de ciclo completo
   Responsable de la operación diaria de la tienda de Amazon (sitio en Norteamérica), incluyendo la optimización de listados, la colocación de anuncios, la gestión de reseñas, la planificación de promociones y la planificación de eventos. Monitorea datos clave como el ranking de productos, la tasa de conversión y el ACOS de la publicidad, y formula estrategias de optimización para mejorar el ranking BSR. Analiza la dinámica de la competencia, explora las oportunidades de tráfico de la categoría y lidera la creación de bibliotecas de palabras clave y la optimización SEO.
2. Publicidad y gestión del tráfico

   Formular estrategias de combinación publicitaria SP/SB/SD, optimizar la estructura publicitaria para reducir los costos de CPC, supervisar el ROI publicitario, generar informes periódicos de rendimiento publicitario y proponer ajustes presupuestarios. Explorar canales de tráfico externos (marketing de influencers, plataformas de ofertas, TikTok, etc.) para mejorar la visibilidad de la marca.

3. Coordinación de la cadena de suministro

   Monitoree la rotación de inventario de Logística de Amazon (FBA) y formule planes de reposición para evitar desabastecimientos. Coordínese con el equipo de compras para controlar la calidad del producto, supervisar la puntualidad logística y optimizar costos. Gestione disputas posventa, reduzca la ODR y mantenga la salud de las cuentas.

4. Cumplimiento y control de riesgos

   Asegúrese de que las acciones operativas cumplan con las políticas de Amazon, evite infracciones y formule soluciones de emergencia para anomalías en las cuentas (quejas, cierres de tiendas, etc.). Siga los cambios en las reglas de la plataforma (como la última política de reseñas) y ajuste las estrategias operativas de manera oportuna.

Cualificaciones

• Licenciatura o título superior, CET-4 o superior, con buenas habilidades de lectura y escritura; se aceptan recién graduados si son sobresalientes.

• Se prefiere experiencia previa en prácticas en operaciones de Amazon.

• Competente en el uso de herramientas como Jungle Scout, Helium 10, Seller's Mate, Keepa y SORFtime.

• Alta sensibilidad de datos, capaz de extraer información efectiva de datos masivos.

• Fuerte resistencia al estrés, capaz de adaptarse al entorno de trabajo de ritmo rápido del comercio electrónico transfronterizo.